
Nuestra clienta se encontraba en la sala VIP de una aerolínea en un importante aeropuerto internacional del sur de Florida cuando entró al baño y de inmediato resbaló en un piso peligrosamente mojado y mal mantenido. No había señales de advertencia. Durante la caída, se golpeó la cabeza contra la encimera y cayó con fuerza sobre su brazo derecho. Fue trasladada en ambulancia a la sala de emergencias. Las lesiones fueron graves: una fractura conminuta compleja del húmero proximal y de la diáfisis media que requirió una extensa cirugía de reducción abierta y fijación interna, la cual duró dos horas y media y resultó en la colocación de una placa metálica y quince tornillos que se extendían desde el hombro hasta el codo. Mausner Group presentó una demanda tanto contra la aerolínea como contra la empresa contratada para la administración de las instalaciones. El caso se resolvió con un acuerdo por $600,000.
La empresa contratada para la limpieza y la administración de las instalaciones tenía la obligación de mantener las instalaciones de la sala VIP en condiciones razonablemente seguras. Un piso mojado en el baño, sin señalización de advertencia, en una sala VIP de un aeropuerto con mucho tráfico es precisamente el tipo de peligro previsible que los protocolos de mantenimiento adecuados están diseñados para prevenir. Mausner Group actuó con rapidez para preservar las grabaciones de vigilancia y libró una reñida batalla legal para obtener pruebas fotográficas y de video. Las empresas demandadas y sus aseguradoras finalmente resolvieron el caso por $600,000 tras años de resistencia al litigio.
